◇-★★「強化パック」入手方法変更のお知らせ★★-担当スタッフ(12/3-17:22)No.500 ┣少々質問が…-七転八倒(12/3-21:11)No.501 ┃┗Re:少々質問が…-担当スタッフ(12/4-13:33)No.504 ┃ ┗ご回答ありがとうございます。-七転八倒(12/5-07:42)No.505 ┃ ┗Re:ご回答ありがとうございます。-担当スタッフ(12/5-11:46)No.506 ┃ ┗ご苦労様です。-七転八倒(12/5-15:22)No.508 ┣Re:★★「強化パック」入手方法変更のお知らせ★★- (12/3-22:48)No.502 ┃┗Re:★★「強化パック」入手方法変更のお知らせ★★-担当スタッフ(12/5-11:51)No.507 ┗Re:★★「強化パック」入手方法変更のお知らせ★★-TATA_BOX(12/5-19:52)No.511
| 500 | ★★「強化パック」入手方法変更のお知らせ★★ | 担当スタッフ | 12/3-17:22 |
12月１日より公開しています「強化パック」ですが、管理上で問題が発生しましたので、ダウンロードの方法を変更することになりました。ご了承ください。 詳しくは、以下のページをご覧ください。 ● 『“ティル・ナ・ノーグV ～悠久の仁～”強化パック』の入手について http://www.ss-beta.co.jp/download/tirnanog5sp.html なお、強化パックの内容に変更はございませんので、既にダウンロード済みのお客様はそのままご使用いただいてかまいません。 | |||
| 501 | 少々質問が… | 七転八倒 | 12/3-21:11 |
| 記事番号500へのコメント 担当スタッフ様 先般公開された「強化パック」、楽しませて頂いております。 無料公開ということもあり、ご苦労されたことと思います。１ユーザーといたしまして、無料配布に踏み切った御社様の英断に称賛を惜しみません。 さて、この度の「強化パック」のダウンロード方法の変更について、質問がございます。 『“ティル・ナ・ノーグV ～悠久の仁～”強化パック』の入手について と、題されましたページにて「お申し込み」と「登録」とあります。 これは、形を変えたユーザー登録かと思われます。 ですが、変更される以前にダウンロードを終えたユーザーは、「お申し込み」と「登録」を行っておりません。 当然ながらIDとパスワードも頂戴しておりませんし、「ダウンロード専用ページ」のアドレスも存じません。 したがいまして、以降のサポートが気に掛かるところです。 つまりは、強化パックのパッチの公開場所が何処であるかということです。従来通りアップデータのページなのでしょうか、それとも新たに作られた「ダウンロード専用ページ」の中に新設されるのでしょうか。 そこで是非とも以下の事柄について、お伺い致したく思うわけです。 １．変更以前にダウンロードを終えたユーザーも「お申し込み」と「登録」を済ませて「IDとパスワード」を頂いた方がよいのか、或いはその必要はないのか。 ２．今後、「強化パック」のアップデータは何処に公開されるのか。 以上２点。 時節がらご多忙な事とは存じますが、気になりましたものですから一筆致しました。 | |||
| 504 | Re:少々質問が… | 担当スタッフ | 12/4-13:33 |
| 記事番号501へのコメント 七転八倒様 いつもお世話になっています。 ご質問いただきました件についてご返答させていただきます。 まず、ダウンロード済みの方の「ID申し込み」に関しては全く問題はありませんので、よろしければお申し込みください。 仮に、今後アップデートをおこなう事項が発生した場合には、「強化パック」のアップデータは専用ページで公開いたしますので、その際にIDが必要となります。 また、今回の「ID申し込み」とユーザー登録は別管理となっておりますので、ユーザー登録は別におこなっていただけますようお願いいたします。 | |||
| 505 | ご回答ありがとうございます。 | 七転八倒 | 12/5-07:42 |
| 記事番号504へのコメント 担当スタッフ様 早速のご回答ありがとうございます。 ですが、さらに疑問が…。 > また、今回の「ID申し込み」とユーザー登録は別管理となっておりますので、ユーザー登録は別におこなっていただけますようお願いいたします。 この記され方からは、「強化パック」のユーザー登録と「市販品」のユーザー登録との区別が付き難いです。 おそらく、ここで仰るユーザー登録とは、「市販品」のそれだとは思います。しかし、断定が出来ません。 そこで、質問申し上げたいのですが、「強化パック」のユーザー登録はございますでしょうか。 あるとしたら、それはどのようにしたらよろしいのでしょうか。 以上２点。不躾ではございますが、重ねてご回答いただきたく思います。 | |||
| 506 | Re:ご回答ありがとうございます。 | 担当スタッフ | 12/5-11:46 |
| 記事番号505へのコメント 七転八倒様 「強化パック」は「ティル・ナ・ノーグⅤ」アップデータの特別バージョンではありますが、通常のアップデータと同じ扱いのアップデートプログラムのため、個別のシリアルは存在しておりませんので、「強化パック」のユーザー登録は特に必要ではありません。 サポート及びユーザー登録につきましては、「ティル・ナ・ノーグⅤ」本体で全て対応いたしますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 | |||
| 508 | ご苦労様です。 | 七転八倒 | 12/5-15:22 |
| 記事番号506へのコメント 担当スタッフ様 早速のご回答、ありがとうございます。 気になっていたところにつきましては、無事解決いたしました。 現在以下のように理解しております。 不要かとは思いましたが、念を入れて確認のために書いておきます。 １．「強化パック」をダウンロード方法の変更以前に入手したユーザーについては、「ID申し込み」を行う絶対的必要性は現在存在しない（2005年12月05日現在）。行っても、行わなくても良い。 ２． 「強化パック」のアップデートは、「強化パック」のアップデータ専用ページで公開される。その際に「IDとパスワード」が必要になる。この際、「ID申し込み」の必要性が生じる。 「強化パック」のアップデートについてのアナウンスは、この掲示板、或いは「強化パック」のページで行われる。 ３． 「強化パック」は「アップデートプログラム」扱いなので、「ユーザー登録」は求めない。 ユーザーサポートについては「ティル・ナ・ノーグⅤ」本体の「ユーザー登録」と「シリアル」にて対応する。 以上。 何度もつまらない質問を致しまして、済みませんでして。全く恐縮です。 担当スタッフ様におかれましては、お付き合い下さいましてありがとうございます。 また、他のユーザーの皆様にはお目汚しであったことと思います。ご容赦下さい。 | |||
| 502 | Re:★★「強化パック」入手方法変更のお知らせ★★ | 12/3-22:48 | |
| 記事番号500へのコメント ID申し込みページですが、名前やメールアドレス、所有する製品のシリアルなど顧客からの情報を入力させるにしては、SSLも使っていないなど、無防備すぎませんか？ | |||
| 507 | Re:★★「強化パック」入手方法変更のお知らせ★★ | 担当スタッフ | 12/5-11:51 |
| 記事番号502へのコメント IDの申し込みにつきましては、入手ページの【よくいただくお問い合わせ】も記載していますようにFAXでも行なえますので、よろしければそちらをご利用ください。 お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 | |||
| 511 | Re:★★「強化パック」入手方法変更のお知らせ★★ | TATA_BOX | 12/5-19:52 |
| 記事番号500へのコメント 理由がよく解らない…。 トラブルが発生したとか？ | |||